تلفن سانترال
تلفن سانترال یا بهتر بگوییم دستگاه تلفن سانترال در اصطلاح فنی به (Private Branch Exchang) شناخته میشود و هدف استفاده از آن ایجاد شبکه خصوصی از تماس های تلفنی و البته مبتنی بر اشتراک گذاری خطوط شهری برای خطوط داخلی مجموعه خودتان می باشد .
به عبارت ساده تر دستگاه تلفن سانترال مانند یک مرکز مخابرات خصوصی برای مجموعه شما عمل خواهد کرد و این عملکرد را می توانید بر اساس نیاز های خود که در دستگاه سانترال پاناسونیک قابل برنامه ریزی است مدیریت نمایید . یکی از ویژگی های تلفن سانترال گفتگوی تلفنی کارمندان مجموعه با یکدیگر بدون مشغول کردن خطوط شهری و یا در صورت شهری بودن تماس امکان ادامه مکالمه از کارمندی به کارمند دیگر وجود دارد .
سیستم تلفن سانترال یک سیستم تلفن تجاری با قابلیت اتصال چند خط است که معمولا در محیط های تجاری استفاده می شود. این تلفن ها حاوی کلید هایی مانند KTS و PBX هستند. این سیستم همچنین امکان ایجاد منشی تلفنی و تقسیم خطوط نیز دارند.
از مزایای تلفن سانترال مدیریت هر داخلی میباشد که می توان از تماس کارکنان شرکت به بیرون جلوگیری کرد و یا آنها را مانیتور کرد تا بتوان در هزینه های جاری شرکت صرفه جویی نمود.تلفن های سانترال کد های بسیار زیادی دارند که هر یک کاری را انجام می دهد که می توانیم به هر حالتی که خواستیم دستگاه را تنظیم کنیم .
همچنین این امکان نیز فراهم است تا با استفاده از دستگاه سانترال برای اداره و یا شرکت ساعت استراحت و منشی گویا تنظیم کرد. بهره گیری از اپراتور گویا در سیستم تلفنی سازمان، سبب می شود که تماس گیرنده به سادگی بتواند به داخلی مورد نظرش هدایت شود. سرعت در روند اتصال تماس کاربر به کارمند و داخلی مورد نظر باعث می شود تا خطوط یک شرکت مدت زمان کمتری اشغال باشد.
