وبلاگ سانترال

تلفن سانترال

تلفن سانترال

تلفن سانترال یا بهتر بگوییم دستگاه تلفن سانترال در اصطلاح فنی به (Private Branch Exchang) شناخته میشود و هدف استفاده از آن ایجاد شبکه خصوصی از تماس های تلفنی و البته مبتنی بر اشتراک گذاری خطوط شهری برای خطوط داخلی مجموعه خودتان می باشد .

به عبارت ساده تر دستگاه تلفن سانترال مانند یک مرکز مخابرات خصوصی برای مجموعه شما عمل خواهد کرد و این عملکرد را می توانید بر اساس نیاز های خود که در دستگاه سانترال پاناسونیک قابل برنامه ریزی است مدیریت نمایید . یکی از ویژگی های تلفن سانترال گفتگوی تلفنی کارمندان مجموعه با یکدیگر بدون مشغول کردن خطوط شهری و یا در صورت شهری بودن تماس امکان ادامه مکالمه از کارمندی به کارمند دیگر وجود دارد .

سیستم تلفن سانترال یک سیستم تلفن تجاری با قابلیت اتصال چند خط است که معمولا در محیط های تجاری استفاده می شود. این تلفن ها حاوی کلید هایی مانند KTS و PBX هستند. این سیستم همچنین امکان ایجاد منشی تلفنی و تقسیم خطوط نیز دارند.

از مزایای تلفن سانترال مدیریت هر داخلی میباشد که می توان از تماس کارکنان شرکت به بیرون جلوگیری کرد و یا آنها را مانیتور کرد تا بتوان در هزینه های جاری شرکت صرفه جویی نمود.تلفن های سانترال کد های بسیار زیادی دارند که هر یک کاری را انجام می دهد که می توانیم به هر حالتی که خواستیم دستگاه را تنظیم کنیم .

همچنین این امکان نیز فراهم است تا با استفاده از دستگاه سانترال برای اداره و یا شرکت ساعت استراحت و منشی گویا تنظیم کرد. بهره گیری از اپراتور گویا در سیستم تلفنی سازمان، سبب می شود که تماس گیرنده به سادگی بتواند به داخلی مورد نظرش هدایت شود. سرعت در روند اتصال تماس کاربر به کارمند و داخلی مورد نظر باعث می شود تا خطوط یک شرکت مدت زمان کمتری اشغال باشد.

خرید دستگاه سانترال

خرید دستگاه سانترال

خرید دستگاه سانترال

خرید دستگاه سانترال

سانترال مجموعه مخابراتی که خطوط شهری را در خود جمع آوری می کند و متناسب با نوع تنظیمات به کاربران امکانات می دهد علاوه بر اشتراک گذاری خطوط تلفن شهری توسط سانترال , کاربران می توانند بدون پرداخت کوچکترین هزینه با هم ارتباط برقرار کنند.

برای خرید دستگاه سانترال ابتدا باید به سه فاکتور مهم و اساسی توجه کرد. دستگاه سانترال انواع و مدل های مختلفی دارد و خرید دستگاه سانترال باید بر اساس نیاز و هدف ما باشد .ابتدا باید نیاز های خود را بشناسیم و بسنجیم همچنین برآورد ارتقا در آینده را هم در نظر بگیریم تا بعدا دچار هزینه های اضافی دیگر نشویم.

برای خرید دستگاه سانترال ابتدا باید تعداد خطوط شهری مورد نیاز خود را برای پاسخ تماس و همچنین تماس با بیرون برآورد کرده تا بتوانیم مدل متناسب با خطوط شهری خود را داشته باشیم.

فاکتور بعدی برای خرید دستگاه سانترال تعداد داخلی های مورد نیاز ماست. اینکه چه تعداد کارمند داریم و همچنین نوع استفاده از این داخلی ها مهم است.بر اساس نوع داخلی ها گوشی های متفاوتی را باید استفاده کرد.

معیار بعدی خرید دستگاه سانترال می تواند قابلیت های مختلف دستگاه های سانترال باشد .به طور مثال قابلیت های مختلفی که در دستگاه های مختلف سانترال وجود دارد میتوان به تلفن گویا، ضبط مکالمات، صندوق صوتی، دربازکن، باطری بکاپ سانترال و … اشاره کرد.که برای خرید دستگاه سانترال باید این قابلیت ها و نیاز خود را در نظر بگیریم.

بهترین دستگاه سانترال

بهترین دستگاه سانترال

بهترین دستگاه سانترال

بهترین دستگاه سانترال

برای انتخاب و خرید بهترین دستگاه سانترال باید ابتدا نیاز و خواسته ی خود را از تلفن سانترال مشخص کنیم. بهترین دستگاه سانترال برای کسب و کار کوچک تا متوسط یک دستگاه سانترال کم ظرفیت می باشد .در درجه اول این دستگاه ها قیمت مناسبی دارد و از نظر اقتصادی بسیار مناسب است

بهترین دستگاه سانترال برای کسب و کاری بزرگ و گسترده تلفن های سانترال پر ظرفیت است که برای کسب و کارهای بزرگ کاملا مناسب است.

بهترین دستگاه سانترال به منظور ایجاد یک شبکه خصوصی در یک مجموعه (شرکت) مورد استفاده قرار میگیرد که در آن با به اشتراک گذاشتن تعدادی از خطوط شهری امکان استفاده برای تمام داخلی ها با (تنظیم امکانات و محدودیت ها) به وجود خواهد آمد.

در واقع یک دستگاه سانترال حکم یک مرکز مخابرات کوچک را خواهد داشت که در اختیار یک مجموعه قرار می گیرد. از جمله امکانات بهترین دستگاه سانترال می توان به اشتراک گذاشتن خطوط شهری تلفن گویا، دسترسی آسان و بدون هزینه داخلی ها به هم دیگر، اشتراک لوازم مخابراتی بین داخلی ها و … اشاره کرد.

در واقع یک دستگاه سانترال حکم یک مرکز مخابرات کوچک را خواهد داشت که در اختیار یک مجموعه قرار می گیرد. بهترین دستگاه سانترال به شما این امکان را می دهد که چند خط شهری و داخلی را با یک عدد تلفن رومیزی کنترل نمایید .

به طور مثال در مجموعه ای که دارای ۱۰۰ نفر پرسنل است اگر شما به فرض ۱۵ خط شهری برای ارتباط با بیرون از سازمان داشته باشید شما مجبور هستید بر روی میز هر ۱۰۰ نفر پرسنل شرکت، ۱۵ دستگاه تلفن بگذارید که حتی تصور چنین راه حلی نیز ممکن نیست پس میبایست از سوییچی استفاده نمود که این ۱۵ خط شهری را بین ۱۰۰ نفز پرسنل دفتر ما تقسیم نماید.

 

دستگاه سانترال

دستگاه سانترال

دستگاه سانترال

دستگاه سانترال : همانگونه که می دانید با پیشرفت تکنولوژی ارتباطات شکل تازه ای به خود گرفته است و اگر کسب و کاری خود را همگام با فن آوری به روز نکنید، مشتریان خود را از دست خواهد داد.

دستگاه سانترال دستگاهی است که کارکردی مانند مرکز مخابرات در ابعاد کوچکتر دارد. دستگاه سانترال می تواند خطوط شهری را مدیریت کند و به گونه ای استفاده از خطوط مخابراتی را برای هر مجموعه بهینه کند.

دستگاه سانترال دارای قابلیت های بی شماری است که هر مجموعه را ملزم به استفاده از آن می کند. برای استفاده از دستگاه سانترال، نیاز به کابل کشی اختصاصی برای آن نیست و از بستر موجود شبکه کامپیوتری سازمان جهت ارتباطات مرکز تلفن می توان استفاده کرد.

ارتباط آسان با مشتریان از مهم ترین جنبه های موفقیت هر کسب و کاری است. دستگاه سانترال می تواند بر اساس سیاست های هر مجموعه برنامه ریزی شود تا بهترین نتیجه ی دلخواه را برای هر کسب و کاری به همراه داشته باشد. طراحی دستگاه های سانترال به گونه ای است که می تواند پاسخگوی نیازهای فعلی شما باشد و حتی گسترش، رشد و تغییر را هم پشتیبانی کند.

شرکت پاناسونیک هم ‌اکنون در عرصه تولید محصولات الکتریکی و الکترونیکی برای کاربردهای خانگی، تجاری و صنعتی فعالیت می ‌کند. این شرکت تولید کننده پرفروش ترین دستگاه های سانترال دنیا است.

سانترال

سانترال

سانترال

سانترال چیست؟

سانترال دستگاهی است که مجموعه ای از خطوط شهری را به تعدادی خطوط داخلی تقسیم می کند.برای فهم آسان تر این مفهموم به مثال زیر توجه کنید.

فرض کنید شما ۳ خط شهری در مجموعه خود دارید و ۴ عدد کارمند، برای این که تمامی کارمندان شما بخواهند به هر ۳ خط تلفن دسترسی داشته باشند،۲ راه وجود دارد. راه اول اینکه بر روی میز هر کارمند شما می بایست ۳تلفن برای هر خط قرار دهید، و این کار عملا در تعداد بالای خطوط غیر قابل امکان پذیر می باشد.

سانترال دستگاهی است که برای شما این مشکل را رفع می کند . استفاده از دستگاه سانترال در مجموعه باعث می شود که هر کارمند بتواند با استفاده از همان یک عدد تلفن،به تمامی خطوط دسترسی داشته باشد.

در واقع استفاده از سانترال باعث می شود که شما یک شبکه خصوصی و محلی را برای مجموعه خود بسازید که علاوه بر اینکه کارمندان می توانند بدون پرداخت هزینه با هم ارتباط برقرار کنند، می توانند به اشتراک گذاری مطالب بپردازند.

به طور کلی سانترال ها به ۲ دسته سانترال کم ظرفیت و سانترال پر ظرفیت تقسیم بندی می شوند.

سیستم سانترال مرکز تلفنی خصوصی است که در ظرفیت های مختلف از سه خط ورودی و هشت خط داخلی شروع میشود. دستگاه سانترال قابلیت برنامه ریزی دارد و میتوان متناسب با نیاز کاربران خطوط داخلی را برنامه ریزی نموددر تقسیم بندی سانترال به سه دسته آنالوگ دیجیتال و تحت شبکه تقسیم میشود

سانترال دارای مزیت های بسیاری میباشد و همچنین با متصل کردن تمامی تلفن ها توسط سانترال میتوان از اشغال بودن خطوط شرکت جلوگیری کرد . سانترال انواع مختلفی دارد که با نوع فعالیت تعین می گردد. سانترال دارای رنگ بندی مختلف می باشد.

امروزه سانترال به عنوان تلفن سانترال خوانده می شود.در حالی که سانترال مجموعه ای از اجزای مختلف در یک مجموعه می باشد. سیستم سانترال در یک مجموعه ،یک شبکه مخابراتی خصوصی ایجاد می کند.هریک از اعضاء تعریف شده در سیستم سانترال می توانند توسط مرکز سانترال و بدون پرداخت هزینه در ارتباط با یکدیگر قرار بگیرند. مرکز تلفن سانترال ،پایگاه اصلی این شبکه و سایر تجهیزات شامل : تلفن سانترال ، فکس، صندوق صوتی و … به عنوان اعضای این شبکه می باشند.

سانترال به یک مجموعه ارتباطی مخابراتی گفته میشود.از بهترین برندهای سانترال می توان به سانترال پاناسونیک اشاره کرد. واژه سانترال به معنای مرکزی است که در خیلی از موارد به کار می رود و به همین دلیل در زمینه ارتباطات و نام گذاری مرکز تلفن که خطوط داخلی ایجاد می کند به زبان عامیانه سانترال گفته می شود.تغییرات ایجاد شده توسط مرکز سانترال به صورت کامل ساختار مجموعه را ارتقاء داده و به روز رسانی می کند.

دستگاه سانترال تحت شبکه

دستگاه سانترال تحت شبکه

دستگاه سانترال تحت شبکه

دستگاه سانترال تحت شبکه، نوعی از سانترال است که به مکان محدود نمی شود و شما با داشتن ی نقطه اتصال به اینترنت می توانید وارد این شبکه شوید. در واقع دستگاه سانترال تحت شبکه، نسل جدیدی از مرکز تلفن است که با امکاناتی فراتر از سانترال های سنتی در قالب سیستم VOIP ارائه شده است.

برخی از قابلیت های دستگاه سانترال تحت شبکه عبارتند از:

انتقال مکالمه
ضبط خودکار مکالمات
فکس با استفاده از شبکه
کنفرانس صوتی- تصویری
امکان استفاده در هر نقطه دنیا
کم هزنیه بودن ارتباط بین دو مجموعه

دستگاه سانترال تحت شبکه بیشتر مناسب مجموعه هایی است که دارای چند شعب می باشند.

دستگاه سانترال تحت شبکه خود دارای انواع مختلفی می باشد که عبارتند از:

نسخه ابری
سخت افزاری
نرم افزاری

در نسخه ابری این مدل از دستگاه سانترال، اطلاعات به جای دستگاه سانترال تحت شبکه می توان به رایگان بودن امکانات پایه و اصلی آن اشاره کرد.

سانترال سخت افزاری تحت شبکه، دارای یک سری محدودیت در برقراری تماس می باشد که شما می توانید برای دور زدن این محدودیت، از ماژول استفاده کنید. البته لازم به ذکر است که به جای ماژول شما می توانید از گیتوی که کاربردی تر از ماژول می باشد، استفاده کنید.

دستگاه سانترال پرظرفیت پاناسونیک

دستگاه سانترال پرظرفیت پاناسونیک

دستگاه سانترال پرظرفیت پاناسونیک

دستگاه سانترال پرظرفیت پاناسونیک سری TDA وسریTDE و NS به صورت چند کاره با داشتن انعطاف بالا برای بیشتر شدن خطوط شهری و داخلی با امکانات بسیار ، بهترین گزینه برای مراکز بزرگ و متوسط می باشد. تنها ویژگی دستگاه سانترال پرظرفیت پاناسونیک سری TDE و NS که باعث تمایز آن ها می شود این است که سازگاری کامل با محیط IP دارند.

معرفی دستگاه سانترال پرظرفیت پاناسونیک

دستگاه سانترال پرظرفیت پاناسونیک شبکه سازی چند مکان برای ارتباطات راحت
سادگی درنصب وکم شدن هزینه های مکالمه از طریق ویژگی پروتکل اینترنتی VOIP
قابلیت سازگاری با خطوط پی آر آی ISDN /BRI/PRI
سازگاری کامل با IP و شبکه سازی SIP در سری TDE و NS
راحتی در برقراری ارتباط و برنامه ریزی آسان

معرفی دستگاه سانترال پرظرفیت پاناسونیک سری TDA

مهاجرت آسان به سیستم کاملاً IPویپ
یکپارچه سازی صندوق صوتی
یکپارچه سازی سیستم بیسیم
ظرفیت سیستم

دستگاه سانترال کم ظرفیت پاناسونیک

دستگاه سانترال کم ظرفیت پاناسونیک

دستگاه سانترال کم ظرفیت پاناسونیک

دستگاه سانترال کم ظرفیت پاناسونیک را معمولا در شرکتهای کوچک به دلیل نفرات کم استفاده میکنند .

مهم ترین ویژگی خوب دستگاه سانترال کم ظرفیت پاناسونیک ، قابلیت برقراری ارتباط با واحد های مختلف سازمان یا شرکت های مورد نظر بدون هزینه می باشد که از این طریق ارتباط به سهولت برقرار می شود و موجب کارایی بهتر در مکان های مورد نظر می گردد ، همچنین دستگاه سانترال کم ظرفیت پاناسونیک می تواند چند نفر را در پشت خط نگه دارد و خط های وصل شده را به شخص مورد نظر وصل کنند که کلیه این کار ها نظم و دقت را در مکان ها در پی دارند .

دستگاه سانترال کم ظرفیت پاناسونیک ، از طریق گوشی اپراتوری به نام ۷۷۳۰ برنامه ریزی میگردد که از این گوشی هم میتوان به عنوان گوشی اپراتوری و هم به عنوان گوشی مدیریتی استفاده کرد جهت داخلیهای مربوطه ، هم میتوان از گوشی پاناسونیک ۷۷۳۰ وهم از گوشی های بسیار ساده s500 پاناسونیک استفاده کرد تا هزینه زیادی را متحمل نشوید در سانترال پاناسونیک پرظرفیت هم میتوان از گوشیهای دیجیتالی مانند ۳۴۶، ۳۳۳ ، ۷۶۶۵ ، ۷۶۳۳، ۵۴۳ و … استفاده کرد .

دستگاه سانترال کم ظرفیت پاناسونیک ، قابلیت دیگری را که برای مشترکین در نظر گرفته این است که در صورت در خواست مشترکین میتواند به گونه ایی تنظیم گردد که از تماس کارکنان سازمان یا شرکت به بیرون و تماس های خصوصی آن ها جلوگیری کند و از این طریق از سوء استفاده و هزینه های اضافی جلوگیری نماید ، دستگاه سانترال کم ظرفیت پاناسونیک قابلیت تلفن گویا را دارد که به وسیله آن شرکت به صورت خودکار برای مشتری معرفی میشود و داخلیها را تعریف کرده و درنهایت به دلیل نداشتن داخلی مورد نظر به اپراتور وصل گردد و برقراری نظم و سریع شدن کار ها کمک شایانی کرده است زیرا از این طریق فردی که زنگ می زند میتواند به طور مستقیم به داخلی مورد نظر خود وصل گردد از این طریق سرعت ارتباط بالاتر میرود و از اشغال بودن زیادی خطوط نیز جلوگیری خواهد شد و بی نظمی ها و شلوغی های خطوط نیز از بین خواهد رفت و از طریق منشی گویا یک پیام ضبط شده برای فردی که تماس گرفته است پخش می گردد و او گزینه ی مورد نظر را انتخاب کرده و به واحد مورد نظر خود وصل می گردد .

سانترال پاناسونیک با ظریفیت های مختلف و به صورت پر ظریف و کم ظرفیت طراحی شده که مقدار ظریفیت های آن متغیر می باشد و هر مشترکی طبق نیاز خود ازآن خریداری و استفاده خواهد کرد .