سانترال کم ظرفیت

سانترال کم ظرفیت نوعی دستگاه سانترال است که برای ادارات و شرکت ‌های کوچک مناسب است و توسط کسب و کارهایی استفاده می ‌شود که تعداد خطوط ارتباط داخلی آن ها از ۲۴ تا و تعداد خطوط تلفن شهری آن ها از هشت تا فراتر نمی رود. با استفاده از دستگاه سانترال کم ظرفیت، کارکنان می‌ توانند با استفاده از خطوط داخلی با هم صحبت کنند و تماس ‌های شهری از طریق خطوط تلفن ساده یا PSTN انجام می گیرد. دستگاه سانترال کم ظرفیت امکاناتی مانند تماس ‌های داخلی، انتقال تماس، نگهداری تماس، آهنگ انتظار، تلفن گویا و قابلیت‌ هایی مشابه را فراهم می ‌کند.

سانترال کم ظرفیت

خصوصیات سانترال کم ظرفیت

دستگاه های سانترال کم ظرفیت به طور معمول نسبت به سانترال ‌های بزرگتر و پیچیده ‌تر، هزینه‌ نصب و پیکربندی کمتری دارند. این سیستم ها مزایای بسیاری دارند که برخی از این مزایا عبارت هستند از این موارد:

استفاده از یک سانترال کم ظرفیت نسبت به استفاده از خطوط تلفن جداگانه برای هر کارمند، هزینه ‌های ارتباطات را به طور قابل توجهی کاهش می‌ دهد. با استفاده از تماس ‌های داخلی، کارکنان می ‌توانند بدون دسترسی به شبکه تلفن PSTN و به صورت رایگان و با سرعت بالاتر با یکدیگر صحبت کنند.سانترال کم ظرفیت امکاناتی مانند انتقال تماس و نگهداری تماس (Hold) را فراهم می‌ کند. این امکانات به کارکنان اجازه می‌ دهند تا تماس‌ ها را به شخص مناسبی انتقال داده و در صورت لزوم، تماس را به مدت کوتاهی پشت خط نگه دارد که باعث پاسخگویی به مشتریان و مخاطبین مجموعه در مدت زمان سریعتری می شود و بازدهی مجموعه را بالا می برد.

با استفاده از دستگاه سانترال کم ظرفیت، شرکت ‌ها و ادارات کوچک می ‌توانند امنیت ارتباطات تلفنی خود را افزایش دهند. این دستگاه‌ ها دارای امکانات امنیتی مانند شماره‌گیری با کد (PIN)، رمزگذاری صوتی (Voice Encryption) و احراز هویت کاربر می باشند. این امکانات باعث می ‌شوند که اطلاعات حساس در حین تماس ‌ها محافظت شده و از دسترسی غیر مجاز جلوگیری شود.دستگاه سانترال کم ظرفیت همچنین برای شرکت‌ ها و ادارات کوچک امکان ارتقاء و گسترش دارد که این امر از طریق کارت های افزایشی سانترال ممکن می باشد و با توجه به رشد سازمان، می ‌توان به راحتی خطوط تلفن داخلی جدید را اضافه کرده و تعداد کارکنان را افزایش داد یا بر تعداد خطوط شهری افزود و شرایط ارتباط با مشتریان را گسترش داده و تسهیل نمود.

برند پاناسونیک یکی از صاحب نام ترین و شناخته شده ترین نام ها در زمینه تولید دستگاه سانترال است و مدل های KX-TES824، KX-TEM824، KX-TEA308، KX-TA616 برخی از انواع مدل های سانترال کم ظرفیت برند پاناسونیک می باشند.

امکانات سانترال کم ظرفیت

برخی از امکانات سرویس های سانترال کم ظرفت پاناسونیک عبارت هستند از:

سیستم پاسخگویی خودکار: در این سیستم فرد ابتدا به پیام ضبط شده گوش می دهد و داخلی مورد نظر خود را فشار می دهد و یا به یکی از خطوط داخلی مجموعه و یا شماره ای بیرون از شرکت مانند شماره یک همراه متصل می گردد. مزیت این ویژگی در این است که در صورت تعطیل بودن مجموعه و یا حضور نداشتن فرد، قابلیت دسترسی وجود خواهد داشت.

امکان دیگری که در این محصولات و‌جود دارد، قابلیت کالر آی دی Caller ID می باشد. این ویژگی اجازه دسترسی به شماره مخاطب را برای مجموعه فراهم می سازد. همچنین این امکان وجود دارد که شماره مخاطبان در Call Log  ذخیره شده و مجموعه پس از مشاهده با مخاطبان تماس بگیرد. همچنین امکان دیگری وجود دارد که به سازمان و مجموعه اجازه می دهد، برای مخاطبان در صف انتظار پیام از پیش ضبط شده پخش نماید که این پیام می تواند تبلیغی برای مجموعه باشد و با این روش مخاطبان در صف انتظار نیز به خوبی پشتیبانی می گردند.از قابلیت دیگر سانترال های کم ظرفیت پاناسونیک، امکان Forwarding Call  یا انتقال تماس است. این ویژگی نه تنها اجازه انتقال تماس به فردی دیگر درون مجموعه یا بیرون از شرکت را می دهد بلکه اجازه می دهد مخاطب به یک صندوق صوتی متصل شود و پیام خود را ذخیره نماید تا در زمانی دیگر به آن رسیدگی شود. این امکان برای مطب ها، ادارات، مجموعه های پزشکی و آموزشی و مواردی از این دست مناسب است.

سانترال پر ظرفیت

همچنین دستگاه های کم ظرفیت سانترال پاناسونیک به مدیران مجموعه ها اطلاعات فراوانی درباره شماره تماس، مدت زمان مکالمه، زمان و تاریخ تماس می دهند که می تواند به عنوان ابزاری مدیریتی جهت کنترل کارمندان و خدمات، ارتباطات مجموعه  و … محسوب شود و جهت بالا بردن راندمان و بازدهی شرکت و مجموعه مورد استفاده قرار گیرد.برای ارتقاء عملکرد دستگاه های کم ظرفیت پاناسونیک می توان از کارت های سانترال افزایشی استفاده نمود و تعداد خطوط داخلی و شهری را بالا برد و یا قابلیتی را به سیستم ارتباطی افزود. جهت کسب اطلاعات بیشتر، استفاده از خدمات و یا ثبت سفارش با همکاران ما در این مرکز تماس حاصل نمایید.