دستگاه سانترال TDA600

دستگاه سانترال TDA600 از برند پاناسونیک یک سانترال هایبریدی با ویژگی های منحصر به فرد است که برای سازمان‌ها و شرکت‌ها با نیازهای تلفنی پیچیده طراحی شده است. این دستگاه قابلیت‌های فراوانی دارد که یکی از ویژگی‌های بارز آن، قابلیت مقیاس پذیری آن است و به شکلی طراحی شده است که امکان افزودن و گسترش خطوط تلفنی را برای سازمان‌ها به راحتی فراهم می ‌کند.

با افزودن کارت‌ های تمدید خطوط و گسترش سیستم، می ‌توان تا حداکثر یک هزار خط تلفنی را به سانترال متصل کرد، که این امر به سازمان‌ها امکان می ‌دهد تا با توسعه و رشد بیشتر، نیازهای خود را برآورده کنند. البته دستگاه سانترال TDA600 قابلیت اتصال به خطوط تلفنی مختلف را دارا است و از خطوط آنالوگ، خطوط دیجیتال (ISDN) و خطوط IP پشتیبانی می‌کند. این امکان به سازمان‌ها اجازه می‌دهد تا از زیرساخت‌های مختلف تلفنی استفاده کنند و روش‌های ارتباطی متنوعی را در دسترس داشته باشند.

دستگاه سانترال TDA600 امکانات متنوعی برای برگزاری کنفرانس تلفنی فراهم می‌کند. با استفاده از این سیستم، کاربران می‌توانند به راحتی کنفرانس‌های تلفنی چند نفره را برگزار کنند. این ویژگی برای سازمان‌ها با شعب گسترده و نیاز به هماهنگی و ارتباط مداوم بین شعبه‌ها بسیار مفید است.

قابلیت دستگاه سانترال TDA600

دارای سامانه پیام رسانی (Voice Messaging) است که به کاربران امکان می‌دهد پیام‌های صوتی را دریافت و مدیریت کنند. با استفاده از این ویژگی، کاربران می‌توانند پیام‌های صوتی خود را ضبط، پخش و مدیریت کنند. دستگاه سانترال TDA600 از ارتباطات IP پیشرفته پشتیبانی می‌کند. این به معنای این است که سازمان‌ها می‌ توانند از شبکه‌های IP استفاده کنند و از امکانات مرتبط با آن مانند تماس‌های VoIP، انتقال تصویر و اطلاعات، تماس‌های ویدئویی و سایر خدمات مبتنی بر این قابلیت بهره‌ برداری کنند.

البته دستگاه سانترال TDA600 دارای ویژگی‌های امنیتی پیشرفته نیز می باشد که امنیت سیستم تلفنی را تضمین می‌کند. این شامل رمزگذاری صوتی، محدودیت دسترسی، شناسایی تهدیدات امنیتی و قابلیت‌های مدیریت دسترسی است که قبلاً در قسمت قابلیت‌های امنیتی پاناسونیک مورد بحث قرار گرفتند. این دستگاه امکان ارتباط با سیستم‌های جانبی را فراهم می‌کند.

به عنوان مثال، می‌تواند به سیستم‌های مدیریت مشترک (CRM)، سیستم‌های حضور و غیاب، سیستم‌های اطلاعات مشترک، سیستم‌های امنیتی و سایر سیستم‌های جانبی متصل شود. این تکنولوژی امکان برقراری ارتباط یکپارچه تر و بهبود ارتباطات و همکاری در سازمان‌ها را فراهم می‌ کند. دستگاه سانترال TDA600 دارای امکانات مدیریتی پیشرفته است که به مدیران سازمان امکان می‌دهد سیستم تلفنی را به طور جامع مدیریت کنند.

این شامل تنظیمات مرکزی، مدیریت دسترسی کاربران، نظارت بر کارایی سیستم، گزارش‌دهی و آمارهای تلفنی، نصب و راه‌اندازی ساده و سریع و سایر امکانات مدیریتی است و از انعطاف ‌پذیری بالایی برای اتصالات تلفنی برخوردار است. این به معنای این است که می ‌توان به طور همزمان از خطوط آنالوگ، دیجیتال (ISDN) و IP استفاده کرد.

پشتیبانی دستگاه سانترال TDA600 از امکانات مدیریتی

دستگاه سانترال TDA600 از امکانات مدیریتی برای نظارت بر کارایی سیستم پشتیبانی می‌کند و شرایط متنوعی را برای مدیران سیستم فراهم می‌کند تا به طور جامع و دقیق عملکرد سیستم تلفنی را نظارت کنند و از کارایی آن اطمینان حاصل کنند. به عنوان مثال امکان نظارت بر ترافیک تماس‌ها را فراهم می‌ کند.

با استفاده از این قابلیت، مدیران می ‌توانند تعداد تماس‌ های ورودی و خروجی را مشاهده و تحلیل کنند، زمان‌ بندی تماس‌ها را مشاهده کنند و الگوهای استفاده از خطوط تلفنی را تحلیل کنند. دستگاه سانترال TDA600 امکانات گزارش ‌دهی جامعی را برای مدیران سیستم فراهم می‌کند و مدیران می‌توانند گزارشات مربوط به تماس‌ها، مدت زمان تماس، تماس‌های بی پاسخ، انتقال یافته و سایر آمارهای مرتبط را مشاهده کنند.

این اطلاعات به مدیران کمک می ‌کند تا عملکرد سیستم را ارزیابی کنند و به روز رسانی های لازم را اعمال کنند. در واقع با به کار گرفتن دستگاه سانترال TDA600، مدیران می‌توانند دسترسی کاربران به امکانات سانترال را مدیریت کنند. می‌توانند سطوح دسترسی، امکانات مجاز و محدودیت‌های کاربران را تعیین کنند و به طور دقیق کنترل کنند که کدام افراد به چه امکاناتی دسترسی دارند.

ثبت و نگهداری دستگاه سانترال TDA600

البته دستگاه سانترال TDA600 امکان ثبت و نگهداری اطلاعات مربوط به رویدادهای سیستمی و عملکرد سانترال را دارد. این اطلاعات شامل اتصال و قطع شدن خطوط، تماس‌های ناموفق، خطاهای سیستم و سایر رویدادهای مهم است. مدیران می‌توانند از این اطلاعات استفاده کنند تا مشکلات را شناسایی و رفع کنند و عملکرد سیستم را بهبود بخشند.

امکان ارسال پیامک و ایمیل برای هشدارها و اعلان‌ها را دارد. این قابلیت به مدیران سیستم اجازه می‌دهد تا در صورت رخداد رویدادهای خاص یا مشکلاتی در سیستم، اطلاعات لازم را به شکل پیامک یا ایمیل به کاربران یا مدیران سیستم ارسال کنند. این روش‌ها می‌توانند برای هشدار دادن در مورد مواردی مانند قطعی خطوط تلفنی، ترافیک بالا، اتصال و قطعی دستگاه‌ها و سایر مسائل مرتبط با سیستم مورد استفاده قرار بگیرند.

معمولاً برای استفاده از این قابلیت، دستگاه به یک سرویس پیامک یا سرویس ایمیل خارجی متصل می‌شود. اطلاعات تنظیمات مربوط به اتصال به سرویس پیامک یا ایمیل در سانترال پیکربندی می‌شود تا بتوان پیام‌های هشدار را از طریق این سرویس‌ها ارسال کرد. اگر شما قصد استفاده از دستگاه سانترال TDA600 را دارید، بهتر است با مرکز ما تماس بگیرید تا جزئیات دقیق ‌تر و راهنمایی‌ های لازم را دریافت کنید.